Những điều cấm kỵ trong networking tại các nền văn hóa khác nhau
Trong thế giới kinh doanh hiện đại, networking không còn giới hạn trong một quốc gia. Các cuộc gặp gỡ, kết nối đối tác, nhà đầu tư và đồng nghiệp đến từ nhiều nền văn hóa khác nhau đang trở thành tiêu chuẩn. Tuy nhiên, networking không chỉ đơn giản là trao đổi danh thiếp hay bắt tay. Ở mỗi quốc gia, mỗi khu vực, hành vi tưởng như lịch sự lại có thể trở thành điều cấm kỵ nếu không am hiểu văn hóa.
Theo Harvard Business Review, hiểu đúng về giao tiếp liên văn hóa là yếu tố then chốt giúp nâng cao hiệu quả giao tiếp và hợp tác toàn cầu.
Vì sao cần cẩn trọng khi networking xuyên quốc gia?
Networking là kỹ năng mềm quan trọng của mọi doanh nhân, nhưng để thành công khi kết nối trong môi trường đa văn hóa, bạn cần vượt xa kỹ năng giao tiếp thông thường. Một cử chỉ vô ý, một câu hỏi thiếu tế nhị hay một phong thái không phù hợp có thể khiến mối quan hệ tiềm năng tan biến.
Dưới đây là một số cấm kỵ phổ biến theo vùng văn hóa, doanh nhân nên lưu ý:
Châu Á: Tinh tế, tôn trọng và khiêm nhường
-
Nhật Bản: Cúi chào đúng cách được coi trọng hơn cả cái bắt tay. Không nên nhìn thẳng vào mắt quá lâu vì dễ bị xem là mất lịch sự. Việc đưa danh thiếp cần dùng hai tay, kèm thái độ tôn trọng.
-
Hàn Quốc: Địa vị xã hội ảnh hưởng lớn đến cách thức networking. Đừng gọi tên riêng khi chưa thân quen. Cũng giống Nhật, nên đưa danh thiếp bằng hai tay và không viết lên đó.
-
Việt Nam: Giao tiếp lịch sự, khiêm tốn và đừng “khoe khoang” quá mức khi tự giới thiệu. Tránh hỏi trực tiếp về thu nhập, chính trị hay tôn giáo trong lần đầu gặp mặt.
Châu Âu: Chính xác, ngôn ngữ hình thể và sự chuyên nghiệp
-
Đức: Punctuality (đúng giờ) là quy tắc vàng. Đi trễ, dù chỉ vài phút, cũng có thể bị xem là thiếu chuyên nghiệp. Giao tiếp rõ ràng, không nói vòng vo.
-
Pháp: Người Pháp rất quan tâm đến nghi thức xã hội. Đừng bắt đầu buổi trò chuyện bằng việc bàn ngay đến công việc. Một chút trao đổi văn hóa hoặc xã giao sẽ tạo thiện cảm tốt hơn.
-
Ý: Networking thường diễn ra trong không gian thân thiện như quán cà phê hoặc bữa ăn nhẹ. Tuy nhiên, cần tránh thể hiện quá mức hay chen ngang khi người khác đang nói.
Bắc Mỹ: Cởi mở nhưng rạch ròi
-
Hoa Kỳ: Networking ở Mỹ thường cởi mở và nhanh chóng. Tuy nhiên, tránh hỏi về đời tư như tuổi tác, tình trạng hôn nhân hoặc tôn giáo. Một cái bắt tay chắc chắn và ánh mắt tự tin là điều cần thiết.
-
Canada: Người Canada lịch thiệp và nhạy cảm với chủ đề phân biệt giới tính, sắc tộc. Khi nói chuyện nên duy trì khoảng cách cá nhân phù hợp.
Theo khảo sát từ Culture Wizard, có tới 64% doanh nhân gặp khó khăn trong networking do hiểu sai văn hóa địa phương.
Những lỗi phổ biến trong networking xuyên văn hóa
-
Không tìm hiểu trước về đối tác: Điều này dễ gây ra những sai sót nghiêm trọng trong giao tiếp.
-
Thiếu quan sát ngôn ngữ cơ thể: Mỗi nền văn hóa có một “văn hóa phi ngôn ngữ” riêng.
-
Nói quá nhiều, không lắng nghe: Trong nhiều nền văn hóa, sự khiêm nhường được đánh giá cao hơn việc thể hiện bản thân.
-
Sử dụng danh thiếp không đúng chuẩn: Ở Nhật và Trung Quốc, cách trao danh thiếp có thể quyết định ấn tượng đầu tiên.
CC – Giải pháp networking chuyên nghiệp và đa văn hóa cho doanh nhân Việt
CC Việt Nam không chỉ là nơi gặp gỡ giữa các doanh nhân trong nước, mà còn là bệ phóng kết nối quốc tế. Với mạng lưới chapter toàn quốc và các chương trình đào tạo giao tiếp xuyên văn hóa, CC đang hỗ trợ doanh nhân Việt chuẩn bị hành trang tốt nhất cho môi trường kinh doanh toàn cầu.
Tìm hiểu thêm về các chapter địa phương để tiếp cận các sự kiện networking chất lượng cao, nơi bạn có thể thực hành giao tiếp đa văn hóa cùng các chuyên gia giàu kinh nghiệm.
Hiểu đúng và tránh những điều cấm kỵ trong networking không chỉ giúp bạn tránh được những thất bại không đáng có, mà còn xây dựng được những mối quan hệ bền vững, đẳng cấp quốc tế.
👉 Nếu bạn là doanh nhân đang muốn vươn ra thế giới, hãy bắt đầu từ việc xây dựng networking đúng cách.
Tham gia cộng đồng CC ngay tại https://ccvietnam.com/ để phát triển mạng lưới của bạn một cách bài bản, tinh tế và mang tính toàn cầu!